吉祥东说念主寿：以价值和效益为中心，增强高质地发展内生能源

本年9月，《对于加强监管辞让风险推动保障业高质地发展的些许看法》发布，为新阵势下保障业守正立异、转型发展指明了标的。《看法》指出，要树耸峙确的商酌不雅、事迹不雅和风险不雅，加速由追求速率和界限向以价值和效益为中心升沉。监管层面也屡次强调，保障业要对峙内涵式发展、脾气化商酌和缜密化料理。

吉祥东说念主寿紧紧把执金融的政事性和东说念主民性，深入清爽《看法》精神，贯彻落实有关政策条目，连续深化“渠说念+产物+数字化”的转换转型计谋，锚定健康可连续发展的长久筹画，写好金融“五篇大著作”，增强高质地发展内生能源。

丰富产物服务供给，栽培保障保障价值

服务民生保障、增进民生福祉是保障业践行金融为民的落脚点和效率点。保障业应连续丰富保障产物和服务供给，积极拓展保障的内涵与外延，以更好兴盛东说念主民全球日益增长的保障保障、资产料理及医调整老需求。

浪漫发展第三辅助养老保障。东说念主口老龄化趋势下，着眼待业金融，以专科产物和服务助力“老有所终”，既是期间命题，亦然行业职责。

吉祥东说念主寿在产物研发和服务模式上连续立异，促进供需适配，助力加速发展多档次、多辅助养老保障体系。产物方面，连续丰富面向中老年客群的保障产物供给，举例推出一系列养老年金产物，以褂讪的现款流给付，救济东说念主民全球养老资产荟萃。同期，积极鞭策传统产物的适老化校阅，部分资产及养老类产物的客户最高可投保年事提高至80岁，膨胀被保障东说念主群体范围。服务方面，依托吉祥集团医调整须生态圈上风，连续探索升级“保障+养老”服务模式，将保障与养老服务有机聚拢，匡助浮滥者获取毛糙、稳重的专科养老服务。聚焦居家养老，围绕老年东说念主在医疗健康、居家校阅、康复照拂、文化文娱等维度的不同需求，立异打造“医、护、住、乐”联体模式，共建养老服务行业法子和生态。针对高品性康养需求，提供一站式康养惩办决策，鞭策康养社区斥地，匡助客户畅享高质地晚年生涯。

积极推动产物向浮动收益类转型发展。低利率期间，成本市集波动加重，开发利率低敏锐性的浮动收益型保障产物，一方面有助于险企终了资负匹配，利好长久肃穆发展；另一方面，也可匡助客户在投资环境较好时，享有商定利益除外的异常红利，兴盛客户资产料理需求。

吉祥东说念主寿反应政策条目，得当市集变化，推出分成型毕生寿险产物，在产物联想上融资产储备、增长和传承于一体，充分推崇东说念主寿保障的家庭保障和资产传承功能，终了客户人命价值和资产价值的双重看护。将来还将在分成产物研发联想上花功夫，通过推出年金分成险、分成养老险等产物，丰富浮动收益型产物货架，兴盛浮滥者多元化需求。

健全普惠保障体系。发展普惠保障是践行金融做事的政事性、东说念主民性的势必条目，亦然保障业高质地发展的内在需要。为东说念主民全球提供掩饰正常、公说念可得、保费合理、保障有用的保障服务，有助于全面织密民生保障网，让当代化斥地效率更多更公说念惠及举座东说念主民。

吉祥东说念主寿积极执行社会职守，反应税优健康险惠民政策及浮滥者健康保障需求，推出税优医疗险、税优照拂险产物，分别聚焦浮滥者的入院医疗需乞降老年东说念主失能问题提供专属保障，削弱客户经济压力，让保障保障惠及更多东说念主民全球。

深化销售体系转换，束缚提高渠说念质地

保障业尤其是东说念主身保障业，要对峙以客户为中心的价值导向，鞭策保障销售体系向专科化、全面化和缜密化标的发展。在监管部门提示下，行业已在积极落实销售队伍清虚、代理东说念主分类分级料理、“报行合一”等做事，推动保障业高质地发展。

加速营销体制转换。下浪漫气转换销售体系，推动销售渠说念向多元化、会通化和高质地发展，是政策风向，亦然行业共鸣。吉祥东说念主寿对峙以高质地发展为价值引颈，指点销售队伍向专科化发展和缜密化料理转型，当今已构建代理东说念主渠说念、银保渠说念、社区金融渠说念、下千里渠说念四大渠说念，全面打造多渠说念专科化销售才智，渠说念发展质地显赫栽培。2024年前三季度，代理东说念主渠说念新业务价值同比增长31.6%。通过实战磨练、场景赋能、权利救济、高端客户服务等举措，有用栽培队伍产能，代理东说念主东说念主均新业务价值同比增长54.7%。银保渠说念方面，连续深化吉祥银行独家代理模式，积极平定国有大行配合，拓展头部股份行、城商行等后劲渠说念。限定同期，银保渠说念新业务价值同比增长68.5%，产能连续栽培。社区金融渠说念方面，精耕存续客户，勤恳于提供高质地、可连续、有温度的服务。限定2024年9月末，社区金融渠说念存续客户13个月保单赓续率同比栽培6.6个百分点，新业务价值同比栽培超300%。

加强专科东说念主才队伍斥地。东说念主才斥地是基石，举止指点是要津。要全面栽培销售举止的模范性、合适性和线上线下销售的会通性，推动销售模式向以客户需求为中枢的顾问人式营销升沉。

吉祥东说念主寿打造“高训诲、高绩效、高品性”的三高队伍，以新质东说念主才、新质团队，塌实构筑保障业新质出产力。草创并行使“三好五星”体系，打造技能更专、训诲更高的三好五星团队，为客户提供更优质的服务、更好意思好的体验。聚焦以“优”增“优”，栽培新东说念主质地，限定2024年三季度末，新增东说念主力中“优+”占比同比栽培4个百分点。

深入实施“报行合一”。保障业历史上较为随意的用度料理口头，为行业发展埋下了隐患。连年来，从银保渠说念运转引申的“报行合一”政策，对于险企蹂躏费差损、栽培商酌效益、抵制风险等方面大有裨益，有助于惩办行业长久以来的挑战和问题。

察势者智，驭势者赢。“报行合一”大配景下，商酌才智强、品牌声誉好、客户悠然度高、产物和服务更契合浮滥者需求的险企，竞争上风将进一步突显。吉祥东说念主寿积极反应政策条目，塌实鞭策“报行合一”，强化资负联动，增强风险叛逆才智，栽培商酌效益。

连续鞭策数字化转型，驱动商酌提质增效

数字化是助力金融业务高质地发展的要津旅途，亦然栽培价值与效益的有劲保障。中国吉祥董事长马明哲曾暗示，全面数字化必将成为中国吉祥可连续发展的“压舱石”与“领头雁”。连年来，吉祥东说念主寿在吉祥集团“全面数字化”计谋指引下，将数字化贯彻到公司商酌料理的方方面面，确凿让数字化深入肌体、畅达血脉。

数字化助力“理智商酌”。市集环境纷纷复杂、陡然万变。借助数字化妙技总结律例、识别机遇与挑战，有助于企业在计远隔析与料理决策上快东说念主一步，在热烈竞争中赢得先机。吉祥东说念主寿基于大数据等技能，立异打造涵盖公司商酌料理“神经网罗”全景的“喜讯”聪惠商酌平台，便于公司从料理层面掌执全局、预判趋势，为制定策略和罗致看成赢得珍藏时辰，从而终了商酌决策的“先知、先决、先行”。

数字化重塑服务体验。金融行业存在一定专科门槛，数字化技能的全面行使，让金融业得以向重大浮滥者提供愈加稳重、更为毛糙的服务，增强东说念主民全球获取感。在保障浮滥者最为热心的理赔服务方法，针对传统理赔口头费时、远程等痛点，吉祥东说念主寿依托数字化、智能化妙技，升级推出“111极速赔”服务，终了“1句讲话音报案”、理赔材料“1键上传”“1分钟内”自动审核给付，大大栽培理赔效率。2024年上半年，30分钟内“闪赔”服务平均耗时仅7.4分钟，最快一笔赔付仅需10秒钟。

数字化促进风控料理。防控风险是金融做事的不朽主题。通过数字化赋能，不错更全面、快速地识别和判断风险，终了风险全经由管控。举例，吉祥东说念主寿“新单品性料理平台”，借助东说念主工智能、大数据等技能妙技，全经由掩饰保单承保的前、中、后各方法，终了快速识别问题、预警问题，禁绝、化解新单品性风险，在模范保障销售举止、栽培新单保单品性、强化浮滥者权利保护等方面，具备紧迫价值。凭借风控掩饰全面性、体系完满性以及技能逾越性，该平台已获取2023年度“金融科技发展奖”等多项盛誉。

木无本必枯，水无源必竭。行业的长久健康可连续发展，还需要底层文化的有劲撑持。积极培育中国脾气金融文化，切实作念到诚挚守信、以义取利、肃穆审慎、守正立异、照章合规，既是行业高质地发展的内在条目，亦然保障浮滥者正当权利的势必条目。吉祥东说念主寿对峙以东说念主民为中心的理念，在吉祥集团“新价值文化”引颈下，对峙专科修行、价值修行，束缚优化保障产物供给，培育诚信、合规的销售队伍，向重大浮滥者提供“稳重、省时、又省钱”的产物和服务，传递金融温度。

行业高质地发展，需要久久为功。马明哲曾暗示，要对峙以东说念主民为中心，力当转换立异“实干派”，连续鞭策公司计谋转换、服务模式立异，作念好金融“五篇大著作”，栽培金融服务质效。新期间新征途，吉祥东说念主寿将赓续贯彻落实国度政策及监管条目，在吉祥集团计谋指引下，刚毅细腻本源、专注主业，与行业全部，加速由追求速率和界限向以价值和效益为中心升沉，浪漫栽培保障保障才智和服务水平，助推金融强国斥地，为服务中国式当代化大局孝顺保障力量。