【12315投诉公示】好意思团-W新增5件投诉公示,触及无故拖延、格外终止抓行三包义务问题等
本站音书,笔据12315挥霍者投诉信息公示平台数据,好意思团-W新增5件挥霍者投诉公示,确定如下:
被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年11月28日,挥霍者张**(手机尾号 5711,用户ID ****3995)反应其于2024年11月28日在好意思团外卖通过网购购买奶茶饮料。投诉问题:可能存在售后作事->无故拖延、格外终止抓行三包义务问题,条目退赔用度。处理着力:2024年11月29日,两边自行妥协简略投诉东说念主撤退投诉处理部门:北京海淀区阛阓监督惩处局被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年11月28日,挥霍者张**(手机尾号 4751,用户ID ****3979)反应其于2024年11月28日在好意思团网通过网购购买其他餐饮食物。投诉问题:可能存在食物安全问题,条目补偿亏本。处理着力:2024年11月29日,两边自行妥协简略投诉东说念主撤退投诉处理部门:北京海淀区阛阓监督惩处局被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年11月28日,挥霍者蒋**(手机尾号 8867,用户ID ****4024)反应其于2024年11月28日在好意思团外卖通过网购购买餐饮配送作事。投诉问题:可能存在售后作事->不按商定抓行送货或装配义务问题,条目补偿亏本。处理着力:2024年11月29日,两边自行妥协简略投诉东说念主撤退投诉处理部门:北京海淀区阛阓监督惩处局被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年11月27日,挥霍者张**(手机尾号 6268,用户ID ****7834)反应其于2024年11月27日在好意思团网通过网购购买其他乙醇饮料。投诉问题:可能存在售后作事->其他售后作事问题,条目补偿亏本。处理着力:2024年11月29日,两边自行妥协简略投诉东说念主撤退投诉处理部门:北京海淀区阛阓监督惩处局被投诉企业:北京三快科技有限公司投诉基本信息:2024年11月27日,挥霍者郑**(手机尾号 0448,用户ID ****4482)反应其于2024年11月26日在好意思团外卖(歪马送酒)通过网购购买鲜啤酒。投诉问题:可能存在售后作事->不按商定抓行送货或装配义务问题,条目补偿亏本。处理着力:2024年11月29日,两边自行妥协简略投诉东说念主撤退投诉处理部门:北京海淀区阛阓监督惩处局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事东说念主在宇宙12315平台投诉时自行填写。
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