凤眼科技王文涛：深耕文旅数字化，助力行业转型

一直对创业和革命充满关心、心爱收受挑战的创业者并不少，但像凤眼科技首创东说念主王文涛同样，从大一启动就对峙保持创业的粗暴、并能十年如一日对峙的创业者并未几。在转移互联网的行业红利中，他能绝不彷徨收拢互联网告白的大机会，进入数字营销范围；当竞争环境顿然热烈、红利隐藏机，他又能很快切换文旅数字化范围，寻找到新的欲望。

客岁，王文涛入选2023福布斯中国·最具影响力华东说念主精英TOP 100评比。细问其一直对创业保有厚谊的原因，他归因于对峙和命运，以及成长环境。王文涛的创业源于对搜索引擎和信息行状的兴趣，又逢国度饱读舞大学生创业。在创业十年中，他既从转移互联网的繁华发展中寻找到业务壮大的机会，又能清醒地坚毅到行业发展变化中的危与机，因此能指导凤眼科技成为首批进入数字营销范围并成功存活的大学生创业公司，这在当下十分费劲。

2016年，跟着数字本领全面重塑文旅行业各个范围，本体数字化、产业以及行业数字化成为文旅发展的蹙迫驱能源，王文涛就地转型文旅数字化范围，指导凤眼科技通过产物和本领革命尝试出海，并成为国内旅行社行业最大的数字营销行状商之一。当东说念主工智能的时期莅临，凤眼科技又提前预判市集的策略规划，通过打造专科本领团队、丰富学习库、擢升数据分析才能和非常的AI本领，进一步找到往日的增长旅途。

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“凤眼科技将助力文旅行业杀青愈加数字化、智能化的转型，咱们的数字化行状将成为行业发展必不能少的一部分。”

始于数字营销，切入文旅数字化

王文涛上大学时，正巧转移互联网的繁华发延期。源于个东说念主对搜索引擎和信息本领的兴趣，他在大一时启动战役搜索引擎扩充业务。

他不雅察到，搜索引擎扩充好像精确地助力告白主定位规划客户群体。那时，繁多企业尚未充分坚毅到互联网扩充的蹙迫性，通过搜索引擎渠说念争取客户的营销技能尚处蓝海，这为企业提供了制定高效营销策略和用具的机会。

仔细斟酌一段期间后，王文涛有了基于搜索引擎扩充业务的创业目的。在同学和一又友们的援救下，他创立了基于搜索引擎扩充的数字化营销公司。跟着公司不断壮大，王文涛的肆业深造之旅也并未停歇，他先后成功地在北京大学和新加坡南洋理工大学完成学业。

创业三年后，跟着对数字化营销范围和信息本领的了解不断潜入，王文涛发现，单纯的数字化营销有我方自然的瓶颈。“壁垒相对较低，莫得竞争门槛。数字营销行状的同质化显豁，齐是拼盘，莫得中枢蓄积，客户切换行状商的老本十分低。”

他坚毅到，公司虽有盈利，但中枢基本盘并不康健，公司业务需要寻找中枢合手手。要是能从平台型产物转型到垂直行业中，公司的业务才有长坡厚雪，更具韧性。

于是，王文涛和团队启动探索每一个有可能切入的垂直行业，如电商、涵养、游戏、收集行状、旅游等范围。在对行业的市集限制、数字化深度、用户的奢侈趋势等方面进行空洞判断后，王文涛最终采取从旅游范围切入，从匡助旅行社进行数字化转型作念起。

彼时是2017年，一个显然的趋势是，数字经济的发展启动重塑传统旅游行业，数字化转型和科技赋能成为传统旅游业保持市集竞争力的要津。额外是跟着用户旅游需求越来越个性化，围绕产业链进行流量、产物、资源整合与革命成为传统旅游企业破局的主要阶梯。

一直作念数字化营销的王文涛此时也有了我方的手感。“许多旅行社刚刚启动作念数字化转型，对营销需求比拟多。在数字化的加持下，旅行社可拓展的产物，比如旅行通晓以及由此延长的新玩法变得十分多，旅游互联网告白市集相对是蓝海。”他决定，让公司缓缓从壁垒相对单薄的数字营销范围切换到文旅数字化范围。

在信得过潜入到旅游行业后，凤眼科技一度碰到诸多挑战。一方面是来自行业本人：文旅行业的波及面比拟广，用户的一次旅行中包含着旅游、住宿、餐饮、购物等繁多设施，每个设施齐要作念好，且设施之间要彼此衔尾好，这么才能给用户带来更好的体验，对数字化的才能条目也更高，公司需要通过无数研发和革命来擢升行状质料。另一方面，当文旅数字化的蓝海市集莅临，相应的行状提供商不断涌现，市集竞争变得越来越热烈。

还有一重挑战来自凤眼公司里面。当王文涛但愿公司的业务要点从有全量客户的数字营销范围转型到文旅范围时，里面一度多有争议。额外是那时数字营销范围的业务盈利水平还可以，团队转型的意愿并不高。

“咱们要跳出原意区。”

但王文涛十分刚烈：“咱们要跳出原意区。”转型之初，他花了许多期间和鞭策、料理层以及职工等变成念念想上的拯救，同期公司从自身的上风起程，取舍了先作念好行状、更逼近客户，匡助旅行社获取客户资源的叮属。

风眼科技首创东说念主王文涛

深耕聪惠旅游

凤眼科技先从公司最擅长的数字化营销作念起，匡助客户获客，杀青提质增效。

通过自主研发的告白辅助投放系统，凤眼科技为客户提供跨平台的告白投放行状，通过分析投放数据，匡助客户作念出愈加贤慧的投放决策。产物方面，凤眼科技先后推出领途羊、领途羊旅游管家和领途羊货仓管家三款数字旅游用具。在作念好行状的同期，凤眼科技的本领决议和产物越来越锻练，在产物本领侧的竞争力也越来越强。

回忆7年前的决定，王文涛嗅觉虽有阵痛，但收尾向好。在刚进入这个范围时，旅行社行业的互联网告白市集正处于赶快增遥远，凤眼科技赶上了行业增长的红利，公司营收在2019年达到6亿元。随后几年，文旅行业无边受到影响，公司事迹有所下滑。不外，到了文旅行业全面复苏的2023年，公司营收又回升至6亿远，营收增长率达到200%。与此同期，王文涛在新加坡肆业期间拓展了国际业务，在2022年启动组建新加坡业务团队，并在新加坡缔造Digital eye公司。现在，公司在北京、青岛、新加坡均有办公区，不绝与抖音、百度等头部平台型公司保持细密的交易合作。

如今，凤眼科技缓缓在文旅数字化范围建造起了我方的壁垒。“第一是详细产物和行状革命；第二是客户体验至上的理念；第三是基于旅游行业配景和数字化本领才能的专科团队；第四是行业千里淀。”王文涛如斯精良公司的竞争力。他感受到，跟着在旅游范围的不绝垂直深耕，公司团队对旅游行业的领路正不断加强，能切实地给客户带来中肯的建议，客户对凤眼科技团队的感受也越来越好。

拥抱变化，笑迎往日

濒临当下需要资格的经济周期，王文涛定的基调是“沉静渡过”。这种不急不躁的基调，源于他此前对创业迤逦的一些反念念和转化。

创业十年，王文涛自发心态越来越康健，好像正确濒临迤逦和挑战，更和以往不同的，是我方交易念念维的擢升，以及迷惑力和团队谐和才能的增强。“在竞争中，有好的判断力，了了地找到要津点，在每个期间节点上选拔好的应付策略，这么可以在复杂的竞争环境中找到机会。”虽然，他也冉冉学会了若何均衡使命和生涯。

脚下，经济又进入新的周期：转移端投放老本走高，成果下滑，旅行社的营销预算死心地更为严格，更详细参加产出比，这些是从业者共同的体感。

凤眼科技也在开展新一轮的提质增效。一方面，优化里面料理经由，缩小运营老本，提高运营遵循，打造高效、谐和、革命的团队；另一方面，革命业务口头，探索新的盈利增长点和行状口头。

文旅数字化的竞争还是热烈，市集对于数字营销企业也有新的条目，而AIGC为数字营销带来了新的机遇和变革，文旅数字化正朝着愈加智能化的标的发展。

在营销方面，王文涛合计，公司领先要具备本体创作才能，打造更具眩惑力、个性化和高质料的营销本体，通过优质本体输出赢稳当然流量，缩小营销老本；第二，要擢升行业数据诓骗才能，好像深度挖掘和分析海量行业数据，以精确瞻念察奢侈者行为和需求。

王文涛示意，企业要想不绝发展，主要的竞争壁垒在本领革命和本体创意，而革命的数字本领可以为用户创造独到的旅游体验，企业要用独到和有眩惑力的本体吸援用户并迅速出圈。

王文涛表露，公司规划推出土产货旅游管家，以陆续用户线下旅游业务。跟着AI在垂直行业的应用不断加多，凤眼科技引入了AI本领来作念产物斥地。比如，领途羊旅游管家看成基于旅游行业大模子的旅游管家智能体Agent，主要通过大模子本领，把柄客户的具体需乞降偏好制定独到且精确的一站式旅游处罚决议，以此大幅擢升旅客的旅游体验。

王文涛内心的康健也来自于文旅数字化标的的细目性。跟着奢侈者的需求越来越各样化，文旅行业的迭代速度不断加速，文旅新业态正不断变成。与此同期，文旅产业已进入高质料发展和存量改进擢升阶段，往日将愈加详细详尽化运营、愈加侧重客群细分与精确化营销。

趋势之上，还有政策东风。就在近期，国务院印发《对于促进行状奢侈高质料发展的宗旨》，暴虐了6方面20项重点任务，引发文化文娱、旅游等改善型奢侈活力就在其中。

著作由“2023福布斯中国·最具影响力华东说念主精英TOP 100评比”组委会撰写

声明：以上调研收尾是交易合作本体，用于调研的部分/一说念数据来自合作方和第三方，关连不雅点及论断均基于以上数据斟酌得出，不作任何投资指引和参考。

发布于：上海市