【12315投诉公示】雷士海外新增8件投诉公示，触及不顺应以家具阐发、什物样品等阵势标明的质料景色问题等

本站音讯，证据12315破费者投诉信息公示平台数据，雷士海外新增8件破费者投诉公示，确定如下：

被投诉企业：广东雷士照明科技有限公司投诉基本信息：2024年11月26日，破费者娟**（手机尾号 8577，用户ID ****8862）响应其于2024年11月26日通过现场购买其他日杂费品。投诉问题：可能存在质料->不顺应以家具阐发、什物样品等阵势标明的质料景色问题，条款修理。处理效果：2024年11月27日，未收尾归拢条约处理部门：广州市白云区商场监督贬责局被投诉企业：芜湖雷士照明电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月13日，破费者熊**（手机尾号 5200，用户ID ****0632）响应其于2024年11月13日在天猫商城通过网购购买灯泡。投诉问题：可能存在不正大竞争->荒唐宣传问题，条款退赔用度。处理效果：2024年12月04日，未收尾归拢条约处理部门：芜湖市经济技艺开拓区商场监督贬责局被投诉企业：芜湖雷士照明电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月13日，破费者于**（手机尾号 3113，用户ID ****4833）响应其于2024年11月13日在天猫商城（芜湖雷士照明电子商务有限公司）通过网购购买浴霸。投诉问题：可能存在质料->导致破费者受到家具伤害（因家具经营不对理、质料不对格、警示信息不全等原因而导致破费者受到家具伤害）问题，条款退货。处理效果：2024年12月04日，未收尾归拢条约处理部门：芜湖市经济技艺开拓区商场监督贬责局被投诉企业：芜湖雷士照明电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月12日，破费者孙**（手机尾号 7998，用户ID ****9900）响应其于2024年11月12日在天猫商城通过网购购买灯具。投诉问题：可能存在售后处事->空虚践国度规则的三包义务问题，条款补偿耗损。处理效果：2024年12月04日，未收尾归拢条约处理部门：芜湖市经济技艺开拓区商场监督贬责局被投诉企业：芜湖雷士照明电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月11日，破费者王人**（手机尾号 5415，用户ID ****2656）响应其于2024年11月11日在天猫商城通过网购购买灯具。投诉问题：可能存在质料->销售的家具八成其包装上的记号无家具性量历练及格诠释问题，条款补偿耗损。处理效果：2024年12月04日，未收尾归拢条约处理部门：芜湖市经济技艺开拓区商场监督贬责局被投诉企业：芜湖雷士照明电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月10日，破费者王**（手机尾号 0532，用户ID ****7950）响应其于2024年11月10日在天猫商城通过网购购买灯具。投诉问题：可能存在价钱投诉->商场调度价问题，条款退赔用度，罢手侵权、审定侵权包袱。处理效果：2024年12月04日，未收尾归拢条约处理部门：芜湖市经济技艺开拓区商场监督贬责局被投诉企业：芜湖雷士照明电子商务有限公司投诉基本信息：2024年11月09日，破费者穆**（手机尾号 2483，用户ID ****7842）响应其于2024年11月09日在天猫商城通过网购购买灯具。投诉问题：可能存在售后处事->空虚践国度规则的三包义务问题，条款退货，退赔用度。处理效果：2024年12月04日，未收尾归拢条约处理部门：芜湖市经济技艺开拓区商场监督贬责局被投诉企业：雷士照明投诉基本信息：2024年10月10日，破费者李**（手机尾号 1170，用户ID ****6184）响应其于2024年10月10日通过现场购买浴室暖风机。投诉问题：可能存在质料->不具备家具应当具备的使用性能而预先未作阐发问题，条款修理，更换。处理效果：2024年12月04日，两边自行息争八成投诉东谈主除去投诉处理部门：安庆市宜秀区商场监督贬责局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东谈主在寰宇12315平台投诉时自行填写。

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