【12315投诉公示】科沃斯新增18件投诉公示,波及冒充及格居品问题等
本站音信,证据12315铺张者投诉信息公示平台数据,科沃斯新增18件铺张者投诉公示,确定如下:
被投诉企业:科沃斯机器东谈主股份有限公司投诉基本信息:2024年09月24日,铺张者李**(手机尾号 0227,用户ID ****3150)反应其于2024年06月08日在其他平台通过网购购买智能机器东谈主。投诉问题:可能存在质料->冒充及格居品问题,条目更换。处理效用:2024年10月28日,未已毕和洽条约处理部门:苏州市吴中区市集监督处理局被投诉企业:科沃斯旗舰店投诉基本信息:2024年09月24日,铺张者任**(手机尾号 8466,用户ID ****5145)反应其于2023年01月15日在天猫商城通过网购购买智能机器东谈主。投诉问题:可能存在售后作事->无故拖延、荒唐拒却扩充三包义务问题,条目抵偿亏本,退赔用度。处理效用:2024年10月28日,已毕和洽条约处理部门:杭州市余杭区市集监督处理局被投诉企业:科沃斯机器东谈主股份有限公司投诉基本信息:2024年09月21日,铺张者彭**(手机尾号 6748,用户ID ****1881)反应其于2024年09月21日通过现场购买其他清洁作事。投诉问题:可能存在质料->不适当在居品约略其包装上注明接受的居品圭臬问题,条目退货。处理效用:2024年10月28日,已毕和洽条约处理部门:苏州市吴中区市集监督处理局被投诉企业:科沃斯机器东谈主股份有限公司投诉基本信息:2024年09月21日,铺张者刘**(手机尾号 3090,用户ID ****3099)反应其于2024年09月21日通过现场购买其他销售作事。投诉问题:可能存在售后作事->不扩充国度模范的三包义务问题,条目修理。处理效用:2024年10月28日,已毕和洽条约处理部门:苏州市吴中区市集监督处理局被投诉企业:科沃斯机器东谈主科技有限公司投诉基本信息:2024年09月21日,铺张者骆**(手机尾号 8313,用户ID ****3037)反应其于2024年09月21日在其他平台通过网购购买吸尘器。投诉问题:可能存在质料->其他质料问题,条目修理。处理效用:2024年10月28日,未已毕和洽条约处理部门:苏州市吴中区市集监督处理局被投诉企业:科沃斯机器东谈主(苏州)有限公司投诉基本信息:2024年09月21日,铺张者潘**(手机尾号 1100,用户ID ****2980)反应其于2023年05月09日在字节跳跃通过网购购买吸尘器。投诉问题:可能存在售后作事->其他售后作事问题,条目修理,更换。处理效用:2024年10月28日,已毕和洽条约处理部门:苏州市吴中区市集监督处理局被投诉企业:科沃斯机器东谈主(苏州)有限公司投诉基本信息:2024年09月20日,铺张者常**(手机尾号 9087,用户ID ****2935)反应其于2024年09月20日在其他平台通过网购购买吸尘器。投诉问题:可能存在合同->其他合同问题,条目修理。处理效用:2024年10月28日,已毕和洽条约处理部门:苏州市吴中区市集监督处理局被投诉企业:科沃斯机器东谈主股份有限公司投诉基本信息:2024年09月20日,铺张者张**(手机尾号 4327,用户ID ****2913)反应其于2024年09月19日在淘宝网通过网购购买智能机器东谈主。投诉问题:可能存在售后作事->不扩充国度模范的三包义务问题,条目退货。处理效用:2024年10月28日,两边自行息争约略投诉东谈主除去投诉处理部门:苏州市吴中区市集监督处理局被投诉企业:科沃斯机器东谈主科技有限公司投诉基本信息:2024年09月20日,铺张者某**(手机尾号 0227,用户ID ****2848)反应其于2024年09月20日在其他平台通过网购购买吸尘器。投诉问题:可能存在质料->其他质料问题,条目更换。处理效用:2024年10月28日,未已毕和洽条约处理部门:苏州市吴中区市集监督处理局被投诉企业:科沃斯机器东谈主科技有限公司投诉基本信息:2024年09月20日,铺张者王**(手机尾号 7657,用户ID ****0992)反应其于2024年05月02日在其他平台通过网购购买其他卫生小家电。投诉问题:可能存在质料->其他质料问题,条目抵偿亏本。处理效用:2024年10月28日,已毕和洽条约处理部门:苏州市吴中区市集监督处理局被投诉企业:苏州科沃斯机器东谈主电子商务有限公司投诉基本信息:2024年09月20日,铺张者沈**(手机尾号 1435,用户ID ****4640)反应其于2024年07月30日在天猫商城(科沃斯旗舰店)通过网购购买智能家居。投诉问题:可能存在质料->导致铺张者受到居品伤害(因居品筹画不对理、质料不对格、警示信息不全等原因而导致铺张者受到居品伤害)问题,条目抵偿亏本,退赔用度,更换。处理效用:2024年10月28日,已毕和洽条约处理部门:苏州市吴中区市集监督处理局被投诉企业:科沃斯机器东谈主科技有限公司投诉基本信息:2024年09月19日,铺张者郭**(手机尾号 9555,用户ID ****5371)反应其于2024年09月19日在京东商城(科沃斯官方旗舰店)通过网购购买智能机器东谈主。投诉问题:可能存在质料->不适当以居品说明、什物样品等形势标明的质料景象问题,条目退赔用度,抵偿亏本,退货。处理效用:2024年10月28日,未已毕和洽条约处理部门:苏州市吴中区市集监督处理局被投诉企业:科沃斯家用机器东谈主有限公司投诉基本信息:2024年09月19日,铺张者缪**(手机尾号 6988,用户ID ****2580)反应其于2024年09月19日在其他平台通过网购购买吸尘器。投诉问题:可能存在质料->其他质料问题,条目退赔用度。处理效用:2024年10月28日,未已毕和洽条约处理部门:苏州市吴中区市集监督处理局被投诉企业:科沃斯机器东谈主(苏州)有限公司投诉基本信息:2024年09月19日,铺张者还**(手机尾号 3217,用户ID ****2530)反应其于2024年09月19日通过现场购买吸尘器。投诉问题:可能存在合同->其他合同问题,条目更换。处理效用:2024年10月28日,已毕和洽条约处理部门:苏州市吴中区市集监督处理局被投诉企业:科沃斯机器东谈主股份有限公司投诉基本信息:2024年09月19日,铺张者翁**(手机尾号 4185,用户ID ****2497)反应其于2024年09月19日通过现场购买其他家用小电器居品。投诉问题:可能存在质料->在居品中以假充真、在居品中以次充好问题,条目退货。处理效用:2024年10月28日,已毕和洽条约处理部门:苏州市吴中区市集监督处理局被投诉企业:科沃斯机器东谈主股份有限公司投诉基本信息:2024年09月19日,铺张者夏**(手机尾号 0333,用户ID ****2444)反应其于2024年08月10日在其他平台通过网购购买吸尘器。投诉问题:可能存在不高洁竞争->罪戾宣传问题,条目住手侵权、审定侵权职守。处理效用:2024年10月28日,未已毕和洽条约处理部门:苏州市吴中区市集监督处理局被投诉企业:京东科沃斯旗舰店投诉基本信息:2024年09月19日,铺张者某**(手机尾号 0142,用户ID ****2284)反应其于2024年09月19日在其他平台通过网购购买吸尘器。投诉问题:可能存在售后作事->其他售后作事问题,条目抵偿亏本。处理效用:2024年10月28日,未已毕和洽条约处理部门:苏州市吴中区市集监督处理局被投诉企业:京东科沃斯官方旗舰店投诉基本信息:2024年09月19日,铺张者某**(手机尾号 0142,用户ID ****2284)反应其于2024年09月19日在其他平台通过网购购买吸尘器。投诉问题:可能存在质料->其他质料问题,条目抵偿亏本。处理效用:2024年10月28日,未已毕和洽条约处理部门:苏州市吴中区市集监督处理局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事东谈主在宇宙12315平台投诉时自行填写。
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